本文
「忙しい」という言葉は、使う側と受け取る側で意味が食い違いやすい。言った本人は「今は対応できないが、後なら話せる」という含みを持たせているつもりでも、聞いた相手は「関わりたくない」という拒絶のサインと受け取ることがある。こうしたすれ違いは、言葉そのものの問題というより、互いの関係性や状況への想像力が欠けていることから生じる場合が多い。言葉を額面通りに受け取るだけでなく、その背後にある文脈を読もうとする姿勢が、円滑なコミュニケーションには欠かせない。
問題
問 1この文章で筆者が最も言いたいことは何か。